При том условии, что вы не отказываете в помощи человеку, действительно в ней нуждающемуся, ваше инстинктивное желание сказать «нет» наверняка возникает не на пустом месте. Скорее всего, вы четко понимаете, что человек, обратившийся к вам за помощью, просто манипулятор, который не прочь воспользоваться вами для получения своей выгоды. Такие люди, как правило, сами очень четко соблюдают свои интересы и на ответную услугу с их стороны рассчитывать не приходится.
Очень легко сказать «нет» человеку малознакомому, поэтому те люди, которые пользуются вашей воспитанностью, скорее всего, ваши близкие друзья или родственники, коллеги по работе. Если вы часто страдаете от таких ситуаций, когда не успеваете делать свои дела, выполняя просьбы других, сядьте и проанализируйте, кто из этих людей злоупотребляет этим. Когда вы поймете, что человек буквально «сел на шею», вам будет легко сказать ему «нет» в следующий раз.
Научитесь расставлять приоритеты. Быть может, от того, что вы отложили свои дела ради чьей-то просьбы помочь, страдает ваше дело, ваши близкие люди, которые нуждаются в помощи и внимании не меньше, чем ваш проситель. Не стоит ставить интересы свои и своих близких, ниже, чем интересы постороннего для вас человека.
Попробуйте отказывать вежливо и тактично, выражая сожаление и ссылаясь на уважительную причину, чтобы это не показалось хамством. Дайте человеку понять, что ваши заботы и личные обязательства волне сопоставимы с его потребностями. Ставьте свое личное благополучие, внутреннее спокойствие и уверенность в своей правоте выше обиды того человека, кто хочет манипулировать вами для достижения своих целей.