Если вы оказались втянутым в ссору или даже являетесь зачинщиком, постарайтесь соблюдать простые правила, которые помогут вам выйти победителем из данной ситуации.
1. Не оскорбляйте. В пылу возникшей свары мы часто не контролируем себя и можем наговорить лишнего. Не следует оскорблять своего оппонента, потом вам будет стыдно за сказанные обидные слова. Кроме того, называя своего собеседника обидными словами, вы вешаете на него ярлык зануды, бездари, неудачника. Вместо этого четко сформулируйте свои претензии и сосредоточьтесь на них.
2. Не валите все в одну корзину. Очень часто, начав выяснять отношения по одной проблеме, мы входим в азарт и сваливаем в кучу неприятных родственников, неудачный подарок на прошлый день рождения и вообще все обиды, которые получили от своего партнера. Решайте проблемы пошагово, найдите выход из той конкретной ситуации, из-за которой наступила ссора.
3. Умейте приносить извинения. Взгляните на себя критично, со стороны. Людям свойственно винить окружающих в своих проблемах. Себя всегда можно оправдать и пожалеть. Но будьте объективны, имейте смелость признаться в своих ошибках и извиниться перед близкими, если вы, действительно, не правы.
4.Не ругайтесь на пьяную голову. Нет ничего отвратительней пьяных разборок. В состоянии алкогольного опьянения люди не могут адекватно контролировать себя. Вы можете наломать дров и утром помимо похмелья испытать чувство жгучего стыда за вчерашнее. Просто не начинайте разборок, если вы решили расслабиться за рюмкой, постарайтесь замять назревающую ссору, ничего хорошо все равно не выйдет.
5. Возьмите тайм-аут. Не нужно кричать до посинения и бить очередной сервиз, подаренный на свадьбу. Просто выйдите из комнату, ополосните лицо водой, взгляните на себя в зеркало. Пауза необходима, даже если ссора будет продолжаться. Успокойтесь, возможно, вы сможете уладить конфликт уже на начальной стадии.
6. Ищете компромисс. Практически любой конфликт можно решить компромиссом, который будет устраивать обоих. Ссора - это способ лучше узнать своего партнера, старайтесь извлекать из неприятной ситуации пользу для обоих. Не ссорьтесь, а спорьте, ищете наиболее правильное решение. Выясняя отношения, уважайте мнения друг друга и слушайте собеседника.