Отдых за границей: как не ошибиться в выборе турфирмы

Отдых за границей: как не ошибиться в выборе турфирмы
Собираясь в долгожданный отдых, люди выбирают страну, в которую хотят отправиться, просматривают отзывы об отелях, продумывают экскурсионную и развлекательную программу, покупают обновки. Но не менее важно – выбрать туристическое агентство, которое поможет осуществить ваши мечты.
Лучше всего выбирать знакомую турфирму или ту, которую порекомендуют ваши друзья или родственники. Если ни вы, ни ваши друзья не пользовались услугами таких организаций, поищите информацию в интернете. Почитайте отзывы о компании, в которую хотите обратиться, старайтесь найти турфирму, давно работающую на рынке туристических услуг. Если выбирать новую фирму, есть шанс попасть на агентство-однодневку.

Туристическое агентство отличается от туроператора тем, что оператор занимается организацией тура, договаривается с отелями, авиаперевозчиками, организует трансфер, а агентство продает готовый пакет услуг. Однако цена турпакета будет одинаковой, так как оператор продает агентствам туристические пакеты со скидками. Иногда в агентствах стоимость на те же самые отели бывает даже дешевле. Это вызвано тем, что агентство часто предоставляет клиентам скидки, а операторы гораздо реже, так как поток клиентов у них и без того большой. Кроме того, агентства работают со многими операторами, и потому могут подобрать для своего клиента самое выгодное предложение.

Выбирая агентство, обращайте внимание на качество общения. Приветливость, внимание, желание помочь – почти гарантия того, что к вашему заказу отнесутся с должным вниманием и ничего не перепутают. Стоит обращать внимание и на то, какую информацию дает вам агент по выбранному отелю. Конечно, никто не может владеть данными по всем отелям Турции, Египта, Хорватии и т.д. Но турагентства, заинтересованные в своих клиентах, обычно помимо информации, представленной на сайте отеля, имеют каталоги туроператоров, могут посоветовать отель, в котором уже отдыхали клиенты компании. Чем подробней рассказывают вам о выбранном отеле, стране, экскурсионной программе, тем больше компания заинтересована в том, чтобы клиент остался доволен поездкой.

Проверяйте договор, который вы будете заключать при бронировании тура. В договоре обязательно должны быть прописаны фамилии и паспортные данные всех людей, которые летят с вами на отдых, страна назначения, название отеля, его категория качества, тип питания. Должно быть отмечено, входит ли в стоимость турпакета авиаперелет и трансфер до отеля. Также агентство обязано вписать в договор, какой туроператор является организатором тура и контакты встречающей вас стороны, чтобы в случае необходимости вы могли обратиться за помощью или решить какие-либо возникшие недоразумения.

Теги: туроператор,выбор,турфирма,отдых,граница,поездка,заграница

Отдых за границей: как не ошибиться в выборе турфирмы - Версия для печати