В первую очередь надо выдержать паузу, подождать, когда улягутся страсти. И только затем приступить к конструктивному диалогу. Когда критическая информация уже принята к сведению, необходимо начать разговор. То есть в любой ссоре надо стараться первому сделать шаг и найти нейтральные слова.
Например, сказать: «мне очень жалко, что все так получилось». Или: «давай подумаем, как нам не допустить такого в будущем». Если просто оставить все как есть и начать говорить, как будто бы ничего не произошло, это ни к чему хорошему не приведет.
Недосказанность порождает недопонимание между партнерами. В результате супруги не выносят из конфликта никакого урока, и эта ситуация останется неразрешенной. Поэтому она может повториться в любой другой момент.
При беседе после конфликта надо постараться услышать собеседника, а не обвинять его. Важно не повышать тон, вести беседу корректно, не оскорблять, говорить только по существу и только про ситуацию, которая произошла «здесь и сейчас». Конфликты, которые были раньше, не должны упоминаться.
Нужно пойти на взаимные уступки. То есть, выслушав противоположное мнение, необходимо признать свою вину, если она имеет место, и постараться больше так не поступать.
Также высказать свои претензии в спокойном тоне, давая оценку не человеку, а только его поступку. При этом ни в коем случае нельзя делать обобщения словами: «ты всегда….». Из таких слов может опять разгореться ссора. Лучше говорить о своих чувствах: «я чувствую себя такой уставшей, когда….»
После конструктивного диалога, когда эмоции остынут, важно успокоиться. И вместе подумать о том, как не ссориться в дальнейшем. Далее, после шторма в семье супругам нужно как-то развеяться.
В качестве примирения можно подарить «своей половинке» подарок. Можно отправиться в путешествие, посетить интересную выставку или просто поужинать в ресторане. Главное – это получить заряд положительных эмоций.
А потом постараться никогда не вспоминать о конфликте и не попрекать друг друга свершившимися ошибками.