Естественный вывод: хорошая оплата труда является очень сильным мотивирующим фактором.
Но не все измеряется в деньгах. Мало ли случаев, когда сотрудник, даже получающий весьма хорошую плату, трудится без всякого энтузиазма, не проявляя ни малейшей инициативы. Его буквально приходится подгонять. Почему? Как правило, это происходит из-за нездорового морально-психологического климата на работе. Вот характерный пример: начальник исповедует жесткий, авторитарный стиль руководства. Он твердо уверен, что подчиненные должны не только уважать руководителя, но и бояться. Малейшая оплошность немедленно влечет резкую, порой оскорбительную, критику и взыскания. Естественно, люди просто-напросто боятся проявить инициативу. В таком коллективе торжествует правило: «Не высовывайся!» Тогда хоть не накричат и не лишат премии.
Каков же результат такого руководства? В 99% подобных случаев – высокая текучесть кадров, нездоровая, нервозная обстановка. Как естественное следствие – падение прибыли, утрата позиций на рынке.
Второй естественный вывод: здоровый морально-психологический климат, вежливость, уважительное и заботливое отношение к сотрудникам (что вовсе не исключает требовательности и дисциплины), - все это совершенно необходимо для их мотивации.
Предположим, в организации и хорошо платят сотрудникам, и создали здоровую, доброжелательную рабочую обстановку. Достаточно ли этого? Нет, есть еще одно очень важное обстоятельство. Корпоративный дух, корпоративная лояльность, преданность общему делу – вот что совершенно необходимо для высокого уровня мотивации.
Чтобы развить у сотрудников такие качества, совершенно необходимо, чтобы все они, независимо от должностей, чувствовали себя членами одного общего дома, окруженными близкими людьми, единомышленниками. А это зависит, в первую очередь, от способностей руководителя. Он должен сочетать разумную требовательность с умением прислушаться к чужому мнению, похвалить, сказать доброе слово (которое, как известно, и кошке приятно). Очень полезны неформальные мероприятия типа корпоративных посиделок.