Скачайте, выбрав в таблице модель своего телефона, и установите на компьютер бесплатную программу Nokia Ovi Suite с сайта Nokia. Вместе с программой установятся драйверы, необходимые для вашего телефона. Подключите кабелем телефон к компьютеру, при запросе телефона «Выберите режим» выберите PC Suite. Когда телефон установит соединение с компьютером, в нижней части программы появится изображение вашего телефона с его названием. Перед прошивкой сохраните данные из телефона на компьютере. Выключите антивирусную программу. Под аккумулятором посмотрите продукт-код телефона. Каждой стране соответствуют свои продакт-коды. Чтобы убедиться, что телефон не «серый», то есть официально ввезен в РФ для продажи, позвоните по телефону горячей линии Nokia Care 8-800-700-22-22 и сообщите им IMEI телефона. Если телефон оказался «серым», прошить официальным путем его не удастся.
В программе Nokia Ovi Suite выберите «Инструменты», затем «Обновления программного обеспечения». Программа покажет версию прошивки телефона и, если есть более новая, предложит обновить ее. В списке возможных обновлений выберите нужное. Сделайте обновление. Если в телефоне установлена последняя версия ПО, то вместо обновления предложат переустановить прошивку, Эта операция целесообразна при наличии неполадок в телефоне. Если вы хотите, чтобы программа сама отслеживала появление новых прошивок и загружала их, поставьте галочке в соответствующем окошке в «Инструменты - Параметры – Общие».
Вместо Nokia Ovi Suite можно использовать программу Nokia Software Updater (обновление ПО Nokia), предварительно установив программу Nokia PC Suite.