Используйте чистую систему Windows для осуществления процедуры установки и удаления сервисного приложения Phoenix. Отключение установленных антивирусных программ является обязательным условием успешного проведения операции. Уже существующая установка приложения Phoenix подразумевает удаление папки приложения в ручном режиме и редактирование записей системного реестра. Для этого вызовите главное системное меню, нажав кнопку «Пуск» и перейдите в диалог «Выполнить». Внесите значение regedit в строку «Открыть» и авторизуйте выполнение команды нажатием кнопки OK. Разверните ветку HKEY_CLASSES_ROOT\Installer\Products и удалите все ключи с именем Phoenix, MSXML-парсера номер шесть и драйверов NCCD и NFCD.
Осуществите установку сервисного приложения Phoenix двойным кликом на один из возможных ключей:
- Stealth.cmd - для запрета отображения процесса;
- Interface.cmd - для отображения всех диалоговых окон мастера установки;
- Fast.cmd - для отображения одного установочного окна процесса.
Воспользуйтесь инсталлятором для выполнения операции удаления сервисного приложения Phoenix и раскройте меню «Исправить/Удалить». Укажите команду «Удалить» или разверните узел «Установка и удаление программ» в главном системном меню «Пуск» и выберите пункт Phoenix Internal Service Software. Альтернативным методом удаления может стать использование ключа Delete.cmd с авторизацией выбранного действия. В этом варианте ручная очистка файлов и папок приложения не потребуется.
Воспользуйтесь специализированными приложениями для удаления сервисного комплекса Phoenix, свободно распространяемыми в интернете:
- TouchWon;
- программный комплекс для удаления Phoenix 2011 от lol xd.
Размеры этих программ не превышают 4 Мб и они совместимы со всеми версиями OS Windows.