Проблема в том, что некоторые операционные системы не содержат драйверов для правильной работы сенсорной панели. В таких случаях необходимо самостоятельно найти и инсталлировать нужные файлы. Воспользуйтесь доступом в интернет и посетите официальный сайт компании, разработавшей данный ноутбук. Откройте раздел «Драйверы или «Программное обеспечение .
Скачайте комплекты файлов, предназначенные для правильной работы сенсорной панели. Если они отсутствуют на сайте, то используйте драйверы для материнской платы. Обычно они содержат необходимые вам файлы. Откройте диспетчер устройств и перейдите в меню «Мыши и иные указывающие устройства . Откройте меню дополнительных действий, кликнув правой кнопкой мыши по названию сенсорной панели.
Выберите пункт «Обновить драйверы . Укажите папку, в которую были сохранены скачанные с сайта файлы. Дождитесь определения и инсталляции нужных драйверов. Настройте параметры работы сенсорной панели. Обычно рекомендуют установить оптимальные значения давления и скорость передвижения указателя. Некоторые программы автоматически отключают сенсорную панель при подключении компьютерной мыши. Отключите эту функцию, если она не является необходимой.
Скачайте программу Sam Drivers, если вы не смогли найди подходящие файлы. Запустите файл runthis.exe и перейдите в меню Driver Install Assistance. Дождитесь завершения сбора информации о подключенных устройствах.
Выделите пункт Touchpad галочкой и нажмите кнопку «Установить . В развернувшемся меню выберите параметр «Обычная установка . Перезагрузите компьютер, если сенсорная панель не заработала после инсталляции необходимых файлов.