Узнайте ваш код блокировки телефона. Вы можете посмотреть его в инструкции, которая идет в комплекте с аппаратом, или, если вы его меняли в ходе эксплуатации, вы должны его помнить. Откройте меню настроек телефона и зайдите в пункт «Сброс настроек», который обычно расположен в самом низу.
Подтвердите в появившемся окне, что хотите вернуть аппарату заводские параметры и введите код телефона. Дождитесь, пока система произведет откат к первоначальным настройкам. Обратите внимание, что в данном случае происходит только лишь сброс параметров, это действие не затронет данные в памяти или контакты в телефоне.
Если вы хотите осуществить сброс настроек в смартфоне "Самсунг", зайдите в меню управления системой и выберите пункт общих настроек. Также он может быть доступен и в меню параметров панели управления мобильным устройством. Выберите вариант восстановления заводских настроек на вашем телефоне, после чего введите код телефона для подтверждения операции. Дождитесь, пока система выполнит откат изменений.
Используйте специальный сервис-код для возврата к первоначальным настройкам. Обычно используется #98a*cd0a7da9#, однако лучше всего просмотрите коды касательно вашей модели на одном из следующих ресурсов: http://sviazist.nnov.ru/modules/myarticles/topics.php?op=listarticles&to..., http://vsekodi.ru/index.php/samsung, http://gsmnet.ru/kodi/kodsams.htm. Не используйте коды слишком часто и без особой необходимости. Поскольку вы можете потерять данные или испортить мобильное устройство.
Используйте утилиту Samsung Connect, которая поможет вам сбросить настройки телефона Самсунг к заводским. Вы можете скачать ее с официального сайта разработчика http://www.samsung.com/ru/, либо выполнив запрос через поисковик в вашем браузере.